Obtenez des informations préalables sur les préférences et les restrictions alimentaires de vos invités. Faites en sorte que leurs coordonnées soient toujours enregistrées et disponibles pour vous permettre de (re)confirmer les réservations ou de les utiliser dans de futures campagnes de marketing ou promotions.
Un lien personnalisé est envoyé dans l’e-mail de confirmation de la réservation, donnant au client un accès sécurisé au check-in express depuis n’importe quel dispositif (tablette, PC, téléphone mobile).
Les informations du client, complétées ou modifiées lors du check-in en ligne, sont immédiatement enregistrées dans le PMS, dans la réservation du client et le statut de la réservation est mis à jour lors du précheck-in.
Offrez aux hôtes de l’hôtel la commodité du check-in automatique et obtenez des informations préalables sur leurs préférences ou leurs demandes spéciales. Cela ne requiert aucun contact physique ni aucune proximité.
Chez Lãberit, nous mettons toutes nos connaissances à votre service. Des techniciens, des professionnels et des experts créent chaque semaine un contenu spécialisé pour vous maintenir informé des dernières nouveautés technologiques.
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Par Aitor Pilán de Miguel, DirCom de Lãberit
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Par Esteban Anguita, directeur du marketing chez Lãberit
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Numériser et rationaliser les processus d’entreprise grâce à des outils hautement performants de gestion des processus d’entreprise (BPM), par exemple des outils de gestion des cas.